دوره Human Factors

دوره «عوامل انسانی (Human Factors)» در هوانوردی، آموزشی کاربردی برای خلبانان، کابین و خدمه پرواز، تکنسین‌های نگهداری و مدیران است که روی درک و مدیریت خطاهای انسانی و ارتقای ایمنی عملیاتی تمرکز دارد. مباحث کلیدی شامل شناخت محدودیت‌ها و توانایی‌های انسانی، تصمیم‌گیری تحت فشار، مدیریت خستگی و استرس، CRM/LEM (تیم‌کاری و رهبری)، ارتباطات مؤثر، ارگونومی و طراحی انسانی، خطاها و پیشگیری از آن‌ها، فرهنگ گزارش‌دهی و یادگیری سازمانی، و تأثیر عوامل محیطی و سازمانی بر عملکرد فردی است. دوره شامل مطالعات موردی حوادث، تمرین‌های تعاملی، شبیه‌سازی موقعیت‌های بحرانی و ابزارهای کاهش ریسک (SOPها، چک‌لیست‌ها، خط‌مشی‌های مدیریت خستگی). هدف افزایش آگاهی، بهبود رفتار تیمی و کاهش حوادث ناشی از خطای انسانی در عملیات هوانوردی است.